Privacy e Cookie Policy

Gentile Utente,

di seguito sono illustrate le modalità mediante le quali trattiamo i dati personali raccolti contestualmente e in occasione della Sua navigazione e/o uso del presente sito web (di seguito, il “Sito Web”).

  1. Titolare del trattamento
    Il Titolare del trattamento è il C&B In Venice S.r.l., con sede in San Marco 1502, 30124 – Venezia (VE), P. IVA 04428790275, e-mail: info@ilcalicevenezia.com, in persona del legale rappresentante pro tempore (di seguito “Società” o “Titolare del trattamento”).
  2. Categoria di dati trattati

    Per consentirLe di fruire del Sito Web e dei suoi servizi, compresa la possibilità di dar seguito ad una Sua richiesta o messaggio (di seguito, i “Servizi”), necessitiamo di conoscere e trattare alcuni Suoi dati personali.

    Dati di navigazione

    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet.

    In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati quando si connette al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

    Questi dati, necessari per la fruizione del Sito Web, vengono trattati al solo fine di ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo dei Servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per ora o giorno, aree geografiche di provenienza, etc.) e per garantire il corretto funzionamento dei Servizi offerti.

    Cookie

    Il Sito Web utilizza le seguenti tipologie di cookie e altri identificatori di tracciamento.

    Cookie tecnici e altri identificatori tecnici

    Vengono utilizzati cookie tecnici e di sessione, ovvero piccoli file di testo contenenti una certa quantità di informazioni scambiate tra il Suo terminale o il Suo browser e il Sito Web, che permettono il corretto funzionamento e la fruizione dello stesso. Per visualizzare i link alle informative privacy delle terze parti, ottenere maggiori informazioni e disabilitare tutti o alcuni dei menzionati cookie, si rinvia al seguente [https://www.hostinger.com/it/legal/politica-sulla-privacy].

    Google Analytics

    Questo Sito Web utilizza cookie analitici di prima e di terze parti. I cookie analitici vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’uso del Sito Web, in forma aggregata, in particolare sul numero degli utenti e su come questi visitano il Sito stesso, fornendo, altresì, analisi statistiche anonime al fine di migliorare l’utilizzo del Sito Web e rendere i contenuti più interessanti e attinenti ai desideri dell’utenza.
    Maggiori informazioni: Privacy Policy

    Contatti e Assistenza Clienti tramite WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)

    Sul presente sito web è installato un collegamento statico bilingue che consente all’utente di avviare una chat diretta con il canale ufficiale di assistenza e prenotazione del ristorante tramite la piattaforma WhatsApp.
      • Nessun tracciamento preventivo e Cookie: Il collegamento è gestito in modo nativo e non rilascia alcun cookie di terze parti o strumento di tracciamento sul browser dell’utente prima del clic, garantendo la conformità con le normative vigenti sulla privacy.
      • Reindirizzamento esterno: Cliccando sul pulsante, l’utente viene indirizzato esternamente alla piattaforma di WhatsApp o a WhatsApp Web. Da quel momento in poi, l’eventuale installazione di cookie sul browser e il trattamento dei dati di navigazione avvengono interamente sui server e sotto la responsabilità di WhatsApp Ireland Limited (o Meta Platforms, Inc.).
      • Dati personali trattati dal Titolare: Il ristorante, in qualità di Titolare del Trattamento, tratterà esclusivamente i dati personali forniti volontariamente dall’utente all’interno della chat (quali il numero di telefono, il nome del profilo e le informazioni incluse nel messaggio precompilato o digitate dall’utente) al solo fine di gestire le richieste di informazioni, le prenotazioni dei tavoli o i servizi di asporto/consegna.
      • Finalità e base giuridica: Il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (gestione della prenotazione o della richiesta del cliente).
      • Informativa del fornitore: Per maggiori informazioni su come Meta gestisce i dati e i cookie aziendali, si invita a consultare la Informativa sulla privacy di WhatsApp Business.

    Come gestire i cookie all’interno del browser?

    L’utente ha la facoltà di gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser. Di seguito indichiamo i siti dove reperite la procedura di gestione per i diversi browser.

    Google Chrome
    Microsoft Explorer
    Firefox
    Opera
    Safari, iphone, ipad

  3. Finalità, basi Giuridiche del trattamento a natura del conferimento dei dati

FINALITÀBASE GIURIDICANATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Utilizzo dei contenuti e dei servizi del Sito Web(i) e garanzia della sicurezza delle reti e dell’informazione (ii, iii).

Per il perseguimento di tali finalità, la Società è tenuta a trattare i Suoi dati per fornirLe i servizi richiesti (e.g., accesso al Sito Web, riscontro ad una Sua richiesta, etc.).
Inoltre, la Società tratterà i Suoi dati in misura strettamente necessaria a garantire il corretto funzionamento del Sito Web, nonché la sicurezza delle reti e dell’informazione in ragione dei legittimi interessi della Società e degli obblighi previsti dalla legge.
(i) Esecuzione di un contratto

(ii) Adempimento di obblighi di legge

(iii) Leggittimo interesse
Il conferimento dei Suoi dati personali per l’utilizzo dei servizi e per la garanzia della sicurezza delle reti e dell’informazione attiene rispettivamente a degli obblighi di natura rispettivamente contrattuale e legale.
Per tale ragione, il mancato conferimento dei Suoi dati potrebbe comportare l’impossibilità per la Società di fornirLe i contenuti e i servizi richiesti, nonché l’impossibilità di garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione.
Adempimento degli obblighi di legge(i) e tutela dei diritti della Società in sede giudiziaria(ii).
Per il perseguimento di tale finalità, la Società è tenuta a trattare i Suoi dati personali, conformemente ai termini e alle condizioni previste dalla legge, laddove ciò si renda necessario per l’adempimento di obblighi normativi ovvero per garantire la tutela dei diritti della Società.
(i) Adempimento di obblighi di legge
(ii) Legittimo interesse
Il conferimento dei Suoi dati si riferisce ad un obbligo di natura legale.
Per tale ragione, il mancato conferimento dei Suoi dati personali potrebbe non consentire alla Società di rispettare gli obblighi previsti dalla legge ovvero di accertare, esercitare e tutelare legittimamente i propri diritti in sede giudiziaria.

  1. Periodo di conservazione

I dati personali raccolti per fornirle i servizi messi a disposizione tramite il Sito Web saranno conservati fino ad un massimo di 10 anni dalla cessazione del contratto nell’ambito del quale i relativi trattamenti sono effettuati, conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di prescrizione.

I dati personali acquisiti attraverso l’utilizzo del Sito Web per garantirne il corretto funzionamento, nonché per assicurare la sicurezza delle reti e dell’informazione saranno conservati fino ad un massimo di sette giorni. In particolare, in relazione ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento implementati sul Sito Web: i cookie tecnici e di sessione dureranno [_cf_bm – 29 min. e 53 sec.], [cookieyes-consent – 1 anno]; i cookie analytics di prima parte dureranno.

In ultimo, laddove sia necessario per adempiere ad obblighi di legge ovvero per accertare, esercitare o tutelare i propri diritti, potremmo conservare i Suoi dati personali per il periodo di prescrizione previsto delle disposizioni normative applicabili (e.g., ottemperanza agli obblighi di legge in materia di prescrizione) o in ogni caso per quanto necessario all’esercizio in giudizio dei diritti facenti capo alla Società.

  1. Categorie di destinatari dei dati personali

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione a terzi, ma potranno comunque essere comunicati in relazione alle finalità di trattamento precedentemente esposte ai seguenti soggetti:

  • coloro che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge previste dal diritto dell’Unione Europea o dal diritto nazionale;
  • soggetti che svolgono attività funzionali al perseguimento delle finalità di cui al paragrafo 3, ovvero società che offrono infrastrutture informatiche e servizi di assistenza e consulenza informatica nonché progettazione e realizzazione di software e siti Internet, società o consulenti incaricati di fornire ulteriori servizi alla Società, nei limiti delle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti.

Inoltre, potranno venire a conoscenza dei Suoi dati personali i soggetti che agiscono sotto l’autorità e nell’ambito dell’organizzazione della Società, che sono istruiti e autorizzati al trattamento a norma dell’art. 29 del GDPR e dell’art. 2-quaterdecies del D. Lgs. n. 196/2003 e ss.mm.ii. (c.d. “Codice Privacy”)

  1. Trasferimento di dati personali verso Paesi Terzi

I Suoi dati personali non saranno trasferiti verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea.

  1. Diritti dell’interessato

In relazione al trattamento dei Suoi dati personali Lei, in qualità di interessato, ha il diritto ottenere dalla Società l’accesso ai Suoi dati personali e richiederne la rettifica o la cancellazione. Inoltre, ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano, oltre che il diritto alla portabilità di tali dati.

In aggiunta a quanto sopra, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali svolto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. e) o f), del GDPR, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni, così come previsto dall’art. 21 del GDPR.

In ultimo, Lei ha il diritto di proporre ad un’autorità di controllo oppure adire le opportune sedi giudiziarie, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi il GDPR.

Per esercitare ciascuno dei Suoi diritti, può contattare la Società, indirizzando una comunicazione presso la sede di San Marco 1502, 30124 – Venezia (VE), oppure inviando una e-mail all’indirizzo info@ilcalicevenezia.com.

  1. Interazione con i social network

Nel corso della navigazione del Sito Web, l’interessato può interagire con piattaforme e social network esterni allo stesso (e.g., LinkedIn e YouTube). Pertanto, prima di interagire con tali pagine, La preghiamo di leggere attentamente le Condizioni generali di utilizzo di tali social network.

Si precisa che in tal caso, durante la navigazione all’interno di tali siti, i Suoi dati personali non sono trattati e gestiti dalla Società.